Algemene voorwaarden

Bestellen en retourneren van webshopartikelen

Wij doen er alles aan om de consument via onze webshop voldoende te informeren over onze artikelen. Mocht u desondanks een artikel willen retourneren, dan heeft u het recht het product binnen 7 dagen na ontvangst, op uw eigen kosten, terug te sturen/te ruilen voor een ander product.
We verwachten dat u zorgvuldig met het product en de verpakking om zult gaan. Het product mag uitgepakt en gepast worden voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Indien u gebruik maakt van het recht tot retourneren, zal u het product met geleverde toebehoren en onbeschadigd en in de originele staat en verpakking retourneren.
Als wij uw pakket in goede staat hebben ontvangen storten wij het bedrag binnen 4 werkdagen terug op uw rekening.
Ruilingen en retourneringen die niet binnen de gestelde tijd zijn ontvangen worden niet geaccepteerd.

Wanneer uw bestelling verzonden is ontvangt u een verzendbevestiging. Hierin staat de track&trace code waarmee u het pakketje kunt volgen.

Mocht u na het lezen van bovenstaande voorwaarden vragen en/of opmerkingen hebben dan verzoeken wij u telefonisch of per email contact met ons op te nemen:

Damesmode de Lantaarn
Doelenstraat 16
6711 AR Ede
info@doelen-lantaarn.nl
0318-652705